Προστασία προσωπικών δεδομένων

Γενικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων

Ο διαχειριστής του ιστοτόπου είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων και τη δωρεάν κυκλοφορία αυτών των δεδομένων (γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων ή GDPR).

1. Υποκείμενο των δεδομένων: αγοραστής/επισκέπτης του ιστοτόπου, διαχειριστής – διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος
2. Δικαιούχοι των προσωπικών δεδομένων: λογιστική εταιρεία, μεταφορέας
3. Το υποκείμενο των δεδομένων είναι υποχρεωμένο να παρέχει αληθείς και επικαιροποιημένες πληροφορίες. Τα δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων καθορίζονται στο κεφάλαιο 3 του GDPR. Για παράδειγμα, το δικαίωμα να καταθέσει καταγγελία στην εποπτική αρχή, το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία, το δικαίωμα να ζητήσει την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα του από τον διαχειριστή, το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων ή περιορισμού της επεξεργασίας – μέσω αιτήματος ή κλείσιμο του λογαριασμού, καθώς και το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για την εκτέλεση παραγγελίας

1. Ο αγοραστής, υποβάλλοντας μια παραγγελία στον πωλητή, επιβεβαιώνει ότι παρέχει τη συναίνεση του σύμφωνα με το άρθρο 11 παράγραφος 1 του νόμου αριθ. 122/2013 για την επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων του από τον πωλητή στο πληροφοριακό σύστημα του, τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σύμφωνα με τη σύμβαση.
Ο αγοραστής παρέχει αυτήν τη συναίνεση στον πωλητή για αόριστο χρονικό διάστημα. Ο αγοραστής μπορεί να ανακαλέσει τη συναίνεση του οποιαδήποτε στιγμή για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων εγγράφως (μέσω email, ταχυδρομικώς…). Η συναίνεση λήγει μέσα σε ένα μήνα από την ανάκληση της από τον αγοραστή και τα δεδομένα διαγράφονται. Το υποκείμενο των δεδομένων – εγγεγραμμένος αγοραστής μπορεί να επικαιροποιήσει τα προσωπικά του δεδομένα απευθείας στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος μετά την είσοδό του στο λογαριασμό.

2. Σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων: έκδοση τιμολογίου, ταυτοποίηση του αγοραστή, ενημέρωση του αγοραστή σχετικά με την παραγγελία του, εξασφάλιση της παράδοσης για την εκτέλεση της σύμβασης.
3. Νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων: α) Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη) είναι απαραίτητη σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία ή διεθνή σύμβαση στην οποία η Ελλάδα είναι μέλος. Ιδιαίτερα σύμφωνα με τον νόμο αριθ. 222/2004, τον νόμο περί ΦΠΑ. β) Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων (email, τηλεφωνική επαφή) είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης.

4. Διάρκεια διατήρησης των προσωπικών δεδομένων – για αόριστο χρονικό διάστημα, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων εγγράφως ή μέσω email.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για αποστολή διαφημιστικών πληροφοριών

Για την αποστολή διαφημιστικών πληροφοριών, ισχύουν οι παραπάνω γενικές πληροφορίες επεξεργασίας δεδομένων, καθώς και τα εξής:
1. Σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων: αποστολή διαφημιστικών πληροφοριών
2. Νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων: άρθρο 6 παράγραφος 1, α) GDPR – το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη συναίνεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς
3. Διάρκεια διατήρησης των προσωπικών δεδομένων – για αόριστο χρονικό διάστημα, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων εγγράφως ή μέσω email.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για την επεξεργασία των cookies

Για την επεξεργασία των cookies ισχύουν οι παραπάνω γενικές πληροφορίες επεξεργασίας δεδομένων, καθώς και τα εξής:

1. Σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων: παροχή υπηρεσιών, προσωποποίηση διαφημίσεων, ανάλυση επισκεψιμότητας, AdWords, Google Analytics, Heureka, Biano

Cookies είναι ένα μικρό σύνολο δεδομένων που αποστέλλονται από τον διακομιστή στον περιηγητή ιστού. Ο περιηγητής τα αποθηκεύει στον υπολογιστή του χρήστη. Κάθε επόμενη φορά που επισκέπτεται την ιστοσελίδα, ο περιηγητής στέλνει τα δεδομένα πίσω στον διακομιστή.

2. Νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων: άρθρο 6 παράγραφος 1, α) GDPR – το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη συναίνεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς
3. Διάρκεια διατήρησης των προσωπικών δεδομένων – τα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας μπορούν να ταξινομηθούν σε δύο κύριες κατηγορίες. Τα προσωρινά «session cookies», τα οποία είναι προσωρινά και παραμένουν στον περιηγητή μέχρι να κλείσει ο περιηγητής, και τα μόνιμα «persistent cookies», τα οποία παραμένουν στη συσκευή για περισσότερο χρόνο ή μέχρι να διαγραφούν χειροκίνητα. Ο χρόνος αποθήκευσης των cookies εξαρτάται από τις ρυθμίσεις του cookie και τις ρυθμίσεις του περιηγητή.
4. Αυτοματοποιημένες μεμονωμένες αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ (άρθρο 22 GDPR, τμήμα 7.9 στις οδηγίες διαχείρισης του οργανισμού μας)
Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να μην υπόκειται σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, και οι οποίες έχουν νομικές συνέπειες ή τον επηρεάζουν σημαντικά.
Για παράδειγμα, εάν στοχεύετε σε διαφήμιση/ενημερωτικά δελτία βάσει προηγούμενων αγορών, αυτή η εξουσία πρέπει να προστεθεί στους όρους υπηρεσίας.

Ασφάλεια

Ο διαχειριστής συλλέγει τα προσωπικά δεδομένα μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας τους και χρησιμοποιεί κατάλληλες τεχνολογίες ασφαλείας για να εξασφαλίσει την ασφάλεια, την ακεραιότητα και την ιδιωτικότητα όλων των προσωπικών δεδομένων. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται στον διαχειριστή προστατεύονται με τις συνήθεις μεθόδους και τεχνολογίες. Ο διαχειριστής δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι πληροφορίες που αποστέλλονται στο διαδίκτυο είναι απολύτως ασφαλείς λόγω της φύσης του διαδικτύου. Ωστόσο, ο διαχειριστής εφαρμόζει τα συνιστώμενα μέτρα ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων.

Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή τις πρακτικές απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email: info(@)ptyssomeno-kioski.gr